Vacatures

Helpdeskmedewerker - Vlaamse Waterweg - Regio Hasselt - MN002

Job introduction

De Vlaamse Waterweg nv (DVW) beheert in Vlaanderen de waterwegen en watergebonden gronden. Met doel bij te dragen aan een betere mobiliteit in Vlaanderen door de binnenvaart te stimuleren en uit te breiden. Hiertoe exploiteren, onderhouden en investeren ze in deze waterwegen, ontwikkelen ze de omgeving in functie ervan en ondersteunen ze nieuwe ontwikkelingen. Tezelfdertijd beschermen wij de bevolking tegen wateroverlast door continu een goede waterafvoer te verzekeren en dijken en gecontroleerde overstromingsgebieden aan te leggen. De zorg voor milieu en veiligheid, evenals ‘de mens’ in het algemeen dragen wij hierbij hoog in het vaandel. Ook bouwen wij aan de recreatieve functies van de waterwegen voor wandelaars, vissers, fietsers, watersporters en pleziervaarders. Al deze activiteiten doen wij met respect voor de vele functies van deze waterwegen.

Job function

De cel ICT zoekt een ICT- servicedeskmedewerker voor de uitvoering van een aantal operationele ICT-diensten en dit onder leiding van de Teamhoofd Service Management ICT. Deze medewerker zal eveneens gevraagd worden om mee te draaien in de ICT-wacht (wat overeenkomt met ongeveer 1 week per 8 weken wacht). Je werkt afwisselend vanuit onze hoofdvestiging te Willebroek of Hasselt, maar kunt ook gevraagd worden onze andere vestigingen te bezoeken. De opgegeven startdatum is indicatief en zal vastgelegd worden op het moment van het afsluiten van het contract.

Als ICT Servicedeskmedewerker ben je, samen met 4 collega's verantwoordelijk voor eerste en tweede lijn-support van onze ICT-omgeving. De focus ligt op incidentoplossing voor eindgebruikerssystemen, maar ook ondersteuning van onze bedrijfstoepassingen komt aan bod.

 

 

Job Requirements

Gevraagde vaardigheden: 

  • 3 jaar aantoonbare ervaring als helpdeskmedewerker
  • Goede kennis van Active Directory (1st & 2de lijn)
  • Algemene kennis van Windows 7/ 10
  • Goede kennis van Office + Office 365
  • Aantoonbare kennis van basis netwerken
  • Aantoonbare kennis van Citrix
  • Aantoonbare kennis van Exchange
  • Aantoonbare kennis van Enterprise Vault
  • Aantoonbare kennis met het uitvoeren van standaard PC installaties
  • Perfecte mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse taal 

 

Solliciteer nu

En we nemen zo spoedig mogelijk contact op ! Ten laatste binnen 48u krijgt u van ons feedback.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt.