Vacatures

Software Trainer & Support Medewerker - Regio Gent - MC45

Job introduction

Onze klant, een gevestigde waarde in de ontwikkeling en implementatie van software totaaloplossingen, is op zoek naar een Software Trainer & Support Medewerker om hun team te vervoegen.

Job function
  • In deze rol vervoegt u de software support afdeling van een 15-koppig team;
  • Om de oplossing goed te leren kennen wordt u in eerste instantie verantwoordelijk voor eerstelijns klantenondersteuning; dit gebeurt telefonisch of per e-mail en via een ticketing systeem;
  • Vervolgens zal u ook instaan voor het superviseren van de software installaties bij de klanten, alsook het geven van trainingen aan de gebruikers. Deze trainingen gebeuren ter plaatse, bij de klanten, of via webinars;
  • Tevens wordt u betrokken bij het functioneel testen van de software;
  • Op lange termijn is het mogelijk om het eerstelijns gebeuren achterwege te laten en door te groeien tot volwaardige software trainer.
Job Requirements
  • U beschikt bij voorkeur over minstens 2 jaar ervaring binnen een software support rol;
  • Technische achtergrond is een pluspunt, maar geen must;
  • Ervaring binnen software training is geen vereiste, maar tevens mooi meegenomen;
  • U bent op zoek naar een rol waarin u kan bijleren en doorgroeien;
  • U spreekt Nederlands en daarbij ook een aardig mondje Engels.
Job Offer

U komt terecht in een KMO met no-nonsense mentaliteit, waar team spirit van groot belang is. U krijgt de kans om een bijdragende rol te spelen in de verdere groei van het bedrijf en krijgt dan ook de bijhorende doorgroeimogelijkheden. Hierbij mag u een aantrekkelijke verloning verwachten, aangevuld met o.a. een bedrijfswagen. Ook kan u rekenen op de mogelijkheid tot opleidingen.

Solliciteer nu

En we nemen zo spoedig mogelijk contact op ! Ten laatste binnen 48u krijgt u van ons feedback.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt.